办 公 用 品 配 送

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售 后 服 务

 

  1、 售出的普通商品,全天候提供免费咨询解答;大宗商品进行全程跟踪服务,直至客户使用满意,无后顾之忧;

  2、 对于无质保的易耗商品,随时电话解决;对于有质保的商品,质保期内我公司无条件协同客户找厂家协商解决问题,直至客户满意为止;

  3、 初次采购我公司商品的客户,十天内电话回访;对于长期合作的客户,一个月做一次电话回访,一年登门拜访两次。


配 送 范 围

 

  1、 东城、西城、宣武、崇文、朝阳五城区,单次订单满100元,免费送货上门;100元以下给付10元送货费;

  2、 海淀、丰台两区县四环以内(含四环沿线),单次订单满200元,免费送货上门;100元以下给付20元送货费;订单在100-200元给付10元送货费;

  3、 亦庄开发区、上地园区,通州、顺义六环以内(含东六环沿线),单次订单满250元,免费送货上门;100元以下给付25元送货费;订单在100-200元,给付20元送货费;订单在200元-250元,给付10元送货费;

  4、 外埠及国外客户,单次订单满200元,免费送货至客户指定北京市内物流货运站。100元以下给付20元送货费;订单在100-200元,给付10元送货费;托运费由购货方自付。

  5、对于大宗客户,视订单情况再行酌商。

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售 后 服 务
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配 送 范 围
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北京恒业远大办公用品配送中心

电话:010-65710955 传真:010-89562816 地址:北京市朝阳区定福庄内蒙古饭店106

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