因为您给了我们阳光，我们当以春天回报予您!

我们的服务准则：

　　1、敬业、守信、热情、细致；　　2、先客户之忧而忧，后客户之乐而乐。

我们的订货方式：一站式采购 多样化选择
　
　　1、网上购物：登陆我们的网站，选择您想要的商品，加入商品采购单中，根据相关提示操作即可；

　　2、电子邮件：您可以在网上复制商品采购单，填写商品信息，发电子邮件给我们，之后客服人员会主动与您落实相关事宜；

　　3、热线电话：您可以通过联系客服人员，表述您想要的商品，通过沟通落实订单；

　　4、热线传真：您如果比较自信，可以直接网上复制或传真索取商品采购单，填写相关信息，直接给我们发传真订货；

　　5、特别服务：由专门销售人员上门拜访您，当面向您做商品的陈述与服务的阐述，双方满意的情况下，现场落订单。

省钱：价格最低不是我们最终的目的，让您觉得物有所值是我们合作的长久之道！

省力：您从繁重的奔波中解脱出来，透透您的精力与灵气，原来您可以释放更大的能量……

省时：琐碎的事曾经困扰着您，而今您可以进一步提高单位时间内的工作效率，为企业再作新贡献！

省心：我们精选的商品:[办公用纸] [书写工具] [笔记用品] [桌上用品] [桌面存储]
　　　[文档管理] [财会用品] [装订用品] [办公耗材] [电脑周边] [办公设备]
　　　[办公家具] [日常用品] [商务礼仪] [广告制作]超过2000多种，终有您喜欢的选择。

放心：先收货，后付款。够条件的话，您还可以选择月结的方式。

　　1、我们送货上门。在订单落实后由配送员送达您指定的地点。我们承诺一般的客户，所订购的商品24小时内送达，最迟不得超过48小时；（除特别理解的情况发生）如您有特殊的时间要求，请注明，我们好优先考虑；

　　2、收货时，请您按送货单或订货单所列商品仔细清点数量，检查质量。经核实无误后再签收，再落实付款；

舒心：所售出商品，7天内包退，30天包换（未拆包，不影响再次正常销售）

　　1、收货时，如当场发现商品短少，规格型号有出入，商品本身质次，脏污破损，可无条件退换，为您免费重新配送，并在送货单上注明；过后一般情况下不予受理，仰望您能够理解；

　　2、非质量问题，只是由于您的一时疏忽，弄错数量或规格型号，而您公司确实没法能够用上，在收到该商品的7天之内，持订货单或送货单核对后，且能够证明确实是我公司售出的商品，在没有破坏原包装，不影响再次销售的我公司酌情给您退换。一次订单只能享有一次这样的机会（订单上注明您特别订制的商品不在此列）；

　　3、产品出现问题后，即停止使用，并报告我公司，由厂家经核检，确系产品质量问题，在售出后30天之内的商品，我公司酌情调换；

开心：完善的售后服务，让您无后顾之忧。细心入微的关怀是我们应尽责任。

　　1、售出的普通商品，我们全天候提供免费咨询解答；大宗商品进行全程跟踪服务，直至客户使用满意，无后顾之忧；

　　2、对于无质保的易耗商品，随时电话解决；对于有质保的商品，质保期内我公司无条件协同客户找厂家协商解决问题，直至客户满意为止；

　　3、初次采购我公司商品的客户，十天内电话回访；对于长期合作的客户，一个月做一次电话回访，一年登门拜访两次。

北京恒业远大办公用品配送中心

电话：010-89562816 65710955 地址：北京市朝阳区定福庄内蒙古饭店106 邮编:100024